WOWOWの有料会員(テレビ会員)契約を解約/解約取消する手順

2019年3月5日

WOWOWは、申し込みの翌月以降ならいつでも有料会員を解約できます。

有料会員って「テレビ会員」のことです。

無料のWEB会員IDは、そのまま残しておけます。

解約はネット上で完了します。

有料会員解約を申し込むURL、解約手順などを書いておきます。

手続きの前に解約する機器はどれか確認して下さい

複数の端末で契約している場合、それぞれのB-CASカード番号を登録してあるはずです。

解約する端末に差してあるカードの番号を確認しておいてください

解約するカードを間違えるとその端末でWOWOWが見られなくなってしまいます。

…と言っても、その時はカードを差し替えればいいのですが、面倒なので先に確認した方がいいです。

解約は、1件ずつしかできません。

2件以上を解約する時は、同じ作業を繰り返してください。

WOWOW有料会員契約解約手順

WOWOWにログインして、

ここ WEB解約手順について へ。

確認事項等注意が表示されるので、一通り目を通して「解約を申し込む」ボタンを押します。

WOWOW解約申し込み

 

契約しているB-CASカード番号が表示されます。

解約する番号を選んで「次へ

WOWOW解約B-CASカード

 

解約の理由など、簡易アンケートが用意されています。

こんな感じに答えて「次へ

 

WOWOW解約理由

 

解約に関する確認事項の下の「解約を申し込む」ボタンへ

WOWOW解約申し込み確認

 

解約のお申し込みを受け付けました」という画面が表示され、登録しているメールアドレスに「【重要】WOWOWご解約受付のお知らせ」というメールが届きます。

WOWOW解約の確認事項

WOWOW解約

メールにも解約の確認事項が記載されています。

  • 解約受付月の月末までWOWOWを視聴できる
  • 翌月初めの数日間はWOWOWが映ることもある
  • 翌月のプログラムガイド(紙の番組表)が届くこともある

とあり、上記の現象が起きても、解約メールが届いていれば解約はできています

WOWOWの料金に日割りはありません。

何日に解約を申し込んでも、その月の月末まで視聴出来て、一か月分の料金がかかります

解約の受付は、月の最終日の23:55分までです。

無料WEB会員IDは残ります

有料会員でなくなっても、無料のWEB会員IDは残しておけます。

WOWOWでは、テニスの大会初日などに無料で試合をオンデマンド視聴できたり、連続ドラマの第一話が無料で見られたりすることもあるので、WEB会員IDとパスワードはそのまま取っておくほうがいいです。

テニス目当てでWOWOWを利用する人は、グランドスラム月だけ契約することもあると思います。

再契約する時も、IDが残っているとずっと簡単に済みます。
(新しいIDを作って契約することも可能です)

WOWOWの解約を取り消す

月末までの間に気が変わって「やっぱり来月も観よう」と思ったときは、解約を取り消すことができます。

WOWOWにログインして、MyWOWOWへ入ってください。

「ご契約・ご登録情報に関わる主なお手続き」と書いてある辺りに「解約の取り消し」というボタンがあります。

WOWOW解約取り消し

 

解約を依頼中のB-CASカード番号が出るので、解約取消をする番号を選んで「次へ

WOWOW解約取り消しB-CAS番号

 

「解約取消のお手続き」画面が表示されます。B-CAS番号を確認したら「解約を取り消す」を押します。

WOWOW解約取消確認ボタン

【重要】WOWOWご解約取消し受付のお知らせ」というメールが送信されて、解約は取り消されます。

解約の取り消しは、月の最終日の23:55分までの受付です。

23:55分を過ぎると取消が効かず、そのまま解約されます。

そういう時は、再契約してください。

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